Allgemeine Geschäftsbedingungen für das Bieten und Kaufen auf Breaqs.com

Wir möchten, dass Breaqs.com eine sichere, transparente und angenehme Plattform für alle ist. Bitte nimm dir einen Moment Zeit, um diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen, bevor du ein Gebot abgibst oder einen Artikel kaufst. Sie erklären deine Rechte, Pflichten und die Grenzen unserer Rolle als Plattform.

1. Rolle der Plattform und Haftung

Breaqs.com bietet eine Online-Umgebung, in der Nutzer/innen Angebote mit einer Bietoption erstellen können. Die Bietfunktion ist ein Kommunikationsmittel und stellt keine öffentliche Versteigerung im Sinne der geltenden Versteigerungs-, Zivil- oder Handelsgesetze in Spanien oder einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union dar, in dem die Nutzer/innen ansässig sind.

Breaqs.com fungiert ausschließlich als Plattform, die es den Nutzern ermöglicht, Gebote abzugeben und auf Anzeigen zu antworten. Breaqs.com ist kein Auktionshaus oder Auktionator im Sinne der geltenden Gesetzgebung.
Der Kaufvertrag wird direkt zwischen dem Käufer und dem Verkäufer geschlossen. Breaqs.com ist keine Partei dieses Vertrages und ist nicht für dessen Ausführung, Lieferung oder Bezahlung verantwortlich, mit Ausnahme der Erhebung von Plattformprovisionen.

Breaqs.com agiert lediglich als Vermittler zwischen Käufern und Verkäufern. Wir besitzen, verkaufen, prüfen, lagern oder garantieren die auf unserer Plattform aufgeführten Artikel nicht. Alle Transaktionen werden direkt zwischen Käufern und Verkäufern abgewickelt.

Obwohl wir uns bemühen, eine sichere Umgebung zu schaffen, überprüft Breaqs.com nicht die Richtigkeit, Rechtmäßigkeit oder Qualität der Angebote. Daher können wir weder direkt noch indirekt für diese Punkte haftbar gemacht werden:

Den Zustand, die Rechtmäßigkeit oder die Echtheit eines Artikels.
Die Richtigkeit oder Vollständigkeit einer Artikelbeschreibung.
Schäden, Streitigkeiten oder Verluste, die durch die Nutzung der Plattform oder eine Transaktion entstehen.

Bitte überprüfe die Angebote immer sorgfältig und kontaktiere die Verkäufer/innen, wenn du Fragen hast, bevor du bietest oder kaufst.

2. Verbindliche Gebote

Alle Gebote, die auf Breaqs.com abgegeben werden, sind rechtsverbindlich. Wenn du am Ende der Auktion der Höchstbietende bist, bist du verpflichtet, den Kauf für den endgültigen Gebotsbetrag abzuschließen.

Indem du ein Gebot abgibst, erklärst du dich damit einverstanden:

Den Gesamtbetrag zu zahlen (einschließlich Käufergebühren, Versand und Steuern, falls zutreffend).
Begleiche die Rechnung innerhalb der angegebenen Zeit.
Halte dich an diese Bedingungen und Konditionen.

Bei Nichtbezahlung wird eine Verwaltungsgebühr von 50 € und eine Strafe von 20 % des Rechnungsbetrags fällig. Die Nichteinhaltung kann auch zur Aussetzung oder zum dauerhaften Ausschluss von unserer Plattform führen.

3. Alle Verkäufe sind endgültig

Sobald eine Auktion beendet ist und du den Zuschlag erhalten hast, ist der Verkauf endgültig. Stornierungen werden nicht akzeptiert, es sei denn, beide Parteien (Käufer und Verkäufer) stimmen zu.

Hinweis: Wenn du von einer Privatperson kaufst, werden Rückgaben in der Regel nicht akzeptiert, es sei denn, der Artikel wurde erheblich falsch dargestellt.

4. Bestätigen von Höchstgeboten - Wichtiger Hinweis

Um versehentliches Überbieten zu verhindern, zeigt Breaqs.com ein Bestätigungs-Popup an, wenn du ein Gebot abgibst, das deutlich über dem aktuellen Höchstgebot liegt. In der Regel gilt dies für Gebote, die entweder € 500,- oder 20% über dem aktuellen Betrag/Gebot liegen.

⚠️ Wichtig für Last-Second-Bieter:

Da dieses Bestätigungs-Popup deine Aktion erfordert, bevor das Gebot abgegeben wird, kann ein hohes Gebot in letzter Sekunde dazu führen, dass du die Auktion verpasst, weil die Bestätigung so lange dauert.

Bitte beachte jedoch, dass es keinen Grund gibt, dein Gebot in den letzten Sekunden zu überstürzen. Auktionen auf Breaqs.com werden automatisch um 60 Sekunden verlängert, wenn in den letzten 30 Sekunden ein neues Gebot abgegeben wird. Dadurch wird sichergestellt, dass jeder eine faire Chance hat, zu antworten, und Heckenschützen werden abgeschreckt.

5. Auktionsverlängerungen

Bitte beachte, dass die Endzeiten von Auktionen dynamisch sind. Wenn in den letzten 30 Sekunden ein Gebot abgegeben wird, wird die Auktion um 60 Sekunden verlängert. Dieser Prozess wird so lange fortgesetzt, bis keine neuen Gebote mehr abgegeben werden, um ein faires Bieten zu gewährleisten.

6. Beanstandungen und Probleme mit dem Artikel

Wenn der Artikel, den du erhalten hast, nicht der Beschreibung entspricht, kannst du eventuell einen Fall eröffnen. So musst du vorgehen:

Vergleiche den Artikel mit der Artikelbeschreibung und notiere dir alle Unterschiede.
Kontaktiere uns innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung, um die Zahlung des Verkäufers auszusetzen.
Schicke klare Fotos von:
- Dem vollständigen Artikel und seinen Mängeln.
- Die Verpackung und das Versandetikett oder bei größeren Transportartikeln, wie er geliefert wurde.
- Ein kurzes Video, wenn das Problem funktional oder nicht leicht sichtbar ist.
Beschreibe detailliert, was von der ursprünglichen Beschreibung abweicht.
Nimm Kontakt mit dem Verkäufer auf, um zu sehen, ob eine Lösung gefunden werden kann.
Unser Team wird das Problem prüfen und dich über die nächsten Schritte beraten.

Wenn wir innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung keine Beschwerde erhalten, gehen wir davon aus, dass der Artikel zufriedenstellend ist und geben die Zahlung an den Verkäufer frei. Bei Beschwerden, die nach diesem Zeitraum eingehen, ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass sie zu deinen Gunsten gelöst werden.

7. Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Rücksendungen werden generell nicht akzeptiert, es sei denn:

Der Verkäufer stimmt zu.
Der Artikel wurde grob falsch dargestellt.
Die geltenden Verbraucherschutzgesetze verlangen dies (in der Regel bei gewerblichen Verkäufern). Die Kosten für die Rücksendung an den Verkäufer werden vom Käufer getragen.

Wir garantieren keine Rückerstattung, es sei denn, ein Streitfall wird über unser Streitbeilegungssystem gelöst. Bewahre im Falle einer Rücksendung immer die Originalverpackung auf.

Rücksendungen und Rückerstattungen werden nicht akzeptiert:

Reue des Käufers oder Stornierungen nach dem Bieten.
Artikel, die nach den Regeln der Plattform nicht zulässig sind.
Artikel, die eindeutig als beschädigt, unvollständig oder als Ersatzteil gekennzeichnet sind.
Kleinere kosmetische Mängel, die nicht in der Beschreibung erwähnt sind.
Gebrauchte oder veränderte Artikel nach der Lieferung.
Artikel, bei denen unkritisches Zubehör fehlt (z. B. Schrauben, Knöpfe).
Verpackungsschäden, wenn das Produkt selbst intakt ist.
Umtausch auf Veranlassung des Käufers ohne Zustimmung.

8. Käuferschutz und Schlichtung

Bei ungelösten Problemen kann Breaqs.com über unser internes Supportsystem bei der Schlichtung helfen. Beschwerden müssen über den offiziellen Supportkanal eingereicht werden, um berücksichtigt zu werden.

Jede von Breaqs.com angebotene Vermittlung oder Zahlungserleichterung wird als Gefälligkeitsservice angeboten und macht Breaqs.com nicht zu einer Partei der Transaktion.

9. Zahlungsmöglichkeiten und Verantwortlichkeiten

Wenn du eine Auktion auf Breaqs.com gewinnst, muss die Zahlung innerhalb von 3 Werktagen erfolgen. Die Art und Weise, wie der Verkäufer die Zahlung entgegennimmt, hat Einfluss darauf, wie dieser Prozess abläuft:

Wenn der Verkäufer die vollständige Zahlung über unsere Plattform akzeptiert: Du musst den vollen Kaufpreis, einschließlich Auktionsgebühren und Mehrwertsteuer auf die Provision, innerhalb von 3 Werktagen direkt an Breaqs.com zahlen. Die Zahlungen werden von unserem regulierten Zahlungspartner bearbeitet. Breaqs.com hält zu keinem Zeitpunkt Kundengelder.
Wenn der Verkäufer sich für "Käufer zahlt direkt bei Abholung" entscheidet: Du musst die Provision und die Mehrwertsteuer trotzdem innerhalb von 3 Werktagen nach Auktionsende an Breaqs.com zahlen.

Sobald deine Zahlung bearbeitet wurde, kannst du den Verkäufer direkt über unser Chat-System kontaktieren, um die Abholung oder Lieferung zu vereinbaren. Wenn ein Versand erforderlich ist, kann dir unser Support-Team helfen.[Klicke hier für weitere Informationen].

Hinweis: Der zu zahlende Endbetrag setzt sich zusammen aus dem Zuschlag + Provision + Mehrwertsteuer (basierend auf deinem lokalen Steuersatz). In den Niederlanden wird zum Beispiel eine Mehrwertsteuer von 21% auf die Provision erhoben.

10. Anforderungen zur Kontoverifizierung

Um Gebote auf Breaqs.com abgeben zu können, muss dein Konto verifiziert werden. Dies dient dazu, eine sichere und vertrauenswürdige Umgebung für alle Nutzer/innen zu gewährleisten.

Du musst dein Bankkonto verifizieren, indem du einen kleinen Betrag (normalerweise 1 €) einzahlst.
In einigen Fällen können wir auch eine einmalige SMS-Verifizierung deiner Handynummer verlangen.

Unverifizierte Nutzer können nicht an Live-Auktionen teilnehmen oder Gebote abgeben.

11. Meldung gefälschter oder betrügerischer Angebote

Wir arbeiten hart daran, Breaqs.com für Käufer/innen und Verkäufer/innen sicher zu halten. Wenn du auf ein verdächtiges oder betrügerisches Angebot stößt, hilf uns bitte, indem du die Schaltfläche"Dieses Angebot markieren" auf jeder Artikelseite verwendest.

Unser Moderationsteam wird die Meldung umgehend prüfen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, die bis zur Löschung des Angebots und der Sperrung des Verkäuferkontos reichen können.

Wenn du Fragen oder Bedenken hast, wende dich bitte an unser Support-Team. Mit der weiteren Nutzung von Breaqs.com erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden.

12. Anwendbares Recht

12.1 Ein Vertrag unter diesen Bedingungen unterliegt spanischem und europäischem Recht und wird nach diesem ausgelegt.
12.2 Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit einem Vertrag unter diesen Bedingungen ist das Gericht in Malaga, Spanien, zuständig.

Diese Bedingungen für das Bieten und Kaufen sind Teil der Allgemeinen Nutzungsbedingungen von Breaqs.com, die zusätzlich zu den hier genannten Bestimmungen gelten.

Viel Spaß beim Bieten und Kaufen!